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EspañolErros que voltam
O sintoma desaparece por um tempo, mas retorna em outro processo, documento ou empresa.
Assessment & QA para SAP no Brasil
Transforme sintomas em decisões antes de escolher a solução.
Quando o problema aparece em impostos, documentos, integrações ou na operação, a causa pode ter começado em outro ponto. A TargPoint organiza fatos, evidências, riscos e prioridades para mostrar o que realmente precisa ser tratado.
ReadinessQA independentePost-Go-Live Health
Quando a causa ainda não está clara
O problema visível pode ser apenas o último elo da cadeia.
Mais tickets, reuniões ou correções pontuais não resolvem um cenário em que processo, configuração, fiscal, integração, dados e operação contam histórias diferentes.
Backlog sem direção
Há muitas demandas abertas, mas pouca clareza sobre causa, impacto, prioridade e dependência.
Global e local em conflito
O template precisa ser preservado, enquanto a operação brasileira exige decisões que ainda estão implícitas.
Go-live sob pressão
Testes, dados, integrações e responsabilidades avançam sem evidência suficiente de prontidão.
Diagnósticos fragmentados
Cada área vê uma parte, mas ninguém consegue conectar processo, sistema e operação de ponta a ponta.
Mudança legal com efeito difuso
A exigência é conhecida, mas seu alcance real sobre configuração, documentos, dados e testes ainda não.
Se a solução já está definida e o escopo está claro, talvez você precise de execução. Se a dúvida é o que está acontecendo e por onde começar, o Assessment organiza essa decisão.
Precisa executar um projeto?Três momentos de contratação
A avaliação muda conforme o momento do projeto.
O objetivo não é aplicar um checklist igual para todos. É responder à decisão que sua empresa precisa tomar agora.
Readiness
Verifica se processos, solução, dados, integrações, testes, responsabilidades e operação estão preparados para o próximo gate.
Independent Assurance & QA
Adiciona uma visão especializada e independente para testar premissas, evidências, riscos e decisões sem substituir a governança existente.
Post-Go-Live Health
Organiza sintomas, recorrências e limitações da operação para separar estabilização, correção, melhoria, redesign e conhecimento.
Sem caça a culpadosFatos, contexto, causa e decisão.
Investigação conectada
O trabalho não começa perguntando quem errou.
Começa separando o que foi observado do que ainda é hipótese. Depois, conecta evidências até que a organização consiga decidir com clareza.
Observar
Reunir sintomas, cenários, histórico e evidências disponíveis.
Conectar
Relacionar processo, configuração, fiscal, customização, integração, dados e treinamento.
Classificar
Distinguir causa, impacto, risco, dependência e urgência.
Decidir
Definir o que tratar, em que ordem, por quem e com qual nível de esforço.
O que pode estar conectado à causa
OperaçãoProcesso e treinamento
Solução SAPConfiguração, customização, integração e dados
Contexto BrasilLocalização do SAP, fiscal e mudança legal
Achado não é sinônimo de defeito
Classificar corretamente evita tratar tudo como incidente.
Um mesmo sintoma pode exigir correção, melhoria, redesign, mudança de processo ou apenas fechar uma lacuna de conhecimento e dados.
Incidente operacional
Algo interrompe ou degrada a operação e exige resposta controlada.
Melhoria
A solução funciona, mas pode entregar mais eficiência, controle ou clareza.
Correção
Há um desvio objetivo entre o comportamento esperado e o realizado.
Redesign
A causa não cabe em um ajuste pontual e exige rever uma parte da solução.
Knowledge ou data gap
O bloqueio está em conhecimento, responsabilidade, cadastro ou qualidade do dado.
Essa distinção protege orçamento, reduz retrabalho e permite discutir prioridade com base no impacto real.
Da análise para a ação
O diagnóstico precisa continuar útil depois da apresentação.
A entrega deve permitir que liderança, equipe interna e fornecedores trabalhem sobre a mesma leitura do cenário.
O nível de profundidade e o formato variam conforme o momento, o acesso às evidências e a decisão que precisa ser tomada.
O que a organização recebe
Visão executiva do cenárioAchados classificadosCausas-raiz sustentadas por evidênciaImpactos e riscosPrioridades e dependênciasRecomendaçõesPlano de ação e sequenciamentoComplexidade ou esforço, quando aplicável
Avaliar não é procurar culpados.
É criar uma base comum para que cliente, consultoria e equipes internas possam tomar decisões melhores. A TargPoint pode avaliar de forma independente sem desqualificar quem construiu ou sustenta a solução.
O diagnóstico não obriga um único caminho
Depois de entender, sua empresa decide como avançar.
Projeto ou remediation
A TargPoint assume o escopo aprovado para implementar, corrigir ou redesenhar.
SAP no BrasilExecução com QA
A consultoria existente executa e a TargPoint acompanha critérios, riscos e evidências.
Atuação com parceirosPlano para governança
O cliente usa o diagnóstico para priorizar o backlog e orientar equipes e fornecedores.
Conteúdos SAPSuporte & Evolução
A relação continua no suporte especializado e na evolução da operação SAP no Brasil.
Conheça Suporte & EvoluçãoVocê não precisa chegar com a causa identificada
Conte o que está acontecendo. A primeira conversa ajuda a entender o problema e definir os próximos passos.
Se um Assessment fizer sentido, definimos qual pergunta ele precisa responder, quais evidências serão necessárias e qual decisão deve ficar mais clara ao final.
Vamos entender seu cenário