SAP TechEd 2026: qué llegó ya en agentes de IA y qué quedó para 2027

SAP usó TechEd 2026, en Berlín, el 27 de octubre, para mostrar cómo quiere que las empresas trabajen de ahora en adelante: la persona dice lo que necesita y los agentes de inteligencia artificial hacen el camino.

El director de tecnología de la empresa, Philipp Herzig, resumió la idea en el escenario. Según él, SAP está pasando de la IA que aprende el negocio del cliente a la IA que lo opera.

Lo que ya está saliendo

El centro del anuncio es Joule Work, la pantalla en la que el usuario describe un objetivo y los agentes lo ejecutan. Joule Work y Joule Studio, la herramienta para crear agentes propios, se están liberando por etapas. Es decir, no todos los clientes los reciben al mismo tiempo.

También se anunció una puerta de entrada controlada para que agentes de otros proveedores llamen a los agentes de SAP. El motivo lo dijo sin rodeos Ted Way, vicepresidente de producto de IA de la empresa: los clientes no operan solo SAP.

Lo que quedó para después

Para el cuarto trimestre de 2026 están previstas capacidades de Joule para administrar la base de datos SAP HANA Cloud.

Las piezas mayores quedan para el primer trimestre de 2027. La principal es SAP Enterprise AI Gateway, que reúne en un solo lugar autenticación, reglas, monitoreo, control de uso y auditoría de todo lo que hace la IA. En el mismo período llegan nuevas capacidades de SAP Knowledge Graph, que pasa a usar datos del propio cliente, de sistemas SAP y de fuera.

Cuánto cuesta

Aquí está el punto abierto. SAP llama a Enterprise AI Gateway una oferta premium, pero no divulgó precio. Ejecutar agentes propios en Joule Studio es gratis hasta diciembre de 2026, y solo para clientes seleccionados.

Qué cambia para quien opera SAP en Brasil

Antes de planear cualquier cosa con Joule Work, conviene confirmar qué está activo en su entorno, porque la liberación es por etapas. Y quien piensa usar agentes en 2027 tiene que poner en la cuenta un ítem que todavía no tiene precio. SAP no informó una fecha específica para Brasil.

Fuentes

• Anuncios, calendario, precios y declaraciones de Philipp Herzig y Ted Way: ERP Today, 27/10/2026
• Panorama del evento: SAP News Center, 28/10/2026

Fuente oficial: ERP Today