SAP TechEd 2026: o que já chegou em agentes de IA e o que ficou para 2027

A SAP usou o TechEd 2026, em Berlim, no dia 27 de outubro, para mostrar como quer que as empresas trabalhem daqui para frente: a pessoa diz o que precisa e os agentes de inteligência artificial fazem o caminho.

O diretor de tecnologia da empresa, Philipp Herzig, resumiu a ideia no palco. Segundo ele, a SAP está saindo da IA que aprende o negócio do cliente para a IA que toca o negócio.

O que já está saindo

O centro do anúncio é o Joule Work, a tela em que o usuário descreve um objetivo e os agentes executam. Ele e o Joule Studio, a ferramenta para criar agentes próprios, estão sendo liberados em etapas. Ou seja, nem todo cliente recebe ao mesmo tempo.

Também foi anunciada uma porta de entrada controlada para que agentes de outros fornecedores acionem os agentes da SAP. O motivo foi dito sem rodeio por Ted Way, vice-presidente de produto de IA da empresa: os clientes não rodam só SAP.

O que ficou para depois

Para o quarto trimestre de 2026 estão previstos recursos do Joule para administrar o banco SAP HANA Cloud.

As peças maiores ficam para o primeiro trimestre de 2027. A principal é o SAP Enterprise AI Gateway, que junta em um lugar só autenticação, regras, monitoramento, controle de uso e auditoria de tudo o que a IA faz. No mesmo período chegam novos recursos do SAP Knowledge Graph, que passa a usar dados do próprio cliente, de sistemas SAP e de fora.

Quanto custa

Aqui está o ponto em aberto. A SAP chama o Enterprise AI Gateway de oferta premium, mas não divulgou preço. Rodar agentes próprios no Joule Studio é gratuito até dezembro de 2026, e só para clientes selecionados.

O que muda para quem roda SAP no Brasil

Antes de planejar qualquer coisa com Joule Work, vale confirmar o que já está ativo no seu ambiente, porque a liberação é por etapas. E quem pensa em usar agentes em 2027 precisa colocar na conta um item que ainda não tem preço. A SAP não informou data específica para o Brasil.

Fontes

• Anúncios, calendário, preços e falas de Philipp Herzig e Ted Way: ERP Today, 27/10/2026
• Visão geral do evento: SAP News Center, 28/10/2026

Fonte oficial: ERP Today